Ferrari e Rolex che sono due dei marchi di lusso più famosi al mondo, sono anche due dei tre marchi più affidabili al mondo secondo un nuovo studio di RepTrak. L’indagine multiforme rappresenta uno dei primi tentativi completi per capire dove si trovano le aziende più rispettate al mondo dopo gli eventi senza precedenti dello scorso anno.
Per ridurre il suo elenco iniziale di oltre 2.000 aziende fino alle 100 più affidabili, la società di analisi dei dati con sede a Boston ha intervistato 68.577 persone dalle 15 maggiori economie del mondo. Da lì, per qualificarsi, un’azienda doveva avere un fatturato globale di oltre 2 miliardi di dollari, doveva superare una soglia di familiarità del 20 percento e un punteggio di reputazione, che tiene conto di prodotti e servizi, innovazione, posto di lavoro, governance, cittadinanza, leadership e performance finanziaria – sopra la mediana di 67,3. Ciascuno dei marchi che hanno fatto la lista aveva almeno un punteggio “Forte” (un punteggio che è compreso tra 70,0 e 79,9), mentre uno è uscito con un “Eccellente” (80,0 e superiore).
Il marchio più rispettabile al mondo secondo Global RepTrak 100 nel 2021 è il produttore di giocattoli danese Lego Group, che ha ricevuto un punteggio elevato di 80,4. Lego è seguito da vicino da Rolex, che ha segnato un 79.6, e Ferrari con un punteggio di 78.8. I leggendari orologiai svizzeri e gli specialisti italiani di auto sportive sono stati raggiunti nella top 10 da Bosch Group (78,1), Harley-Davidson (78,1), Canon (77,6), Adidas (77,6), Walt Disney Company (77,5), Microsoft 77.1) e Sony (77.0).
RepTrak afferma di aver parlato con i consumatori di tutte le età. È interessante notare che solo due marchi hanno ottenuto ottimi risultati con ciascuno dei quattro dati demografici: Gen Z (età 18-25), Millennials (26-40), Gen X (41-55) e Boomer (56-64) – Lego e Rolex. Lego si è piazzato settimo con la Gen Z, secondo con Millennials e primo con Gen X e Boomers. Rolex si è classificato nono, quarto, terzo e quarto con quei dati demografici. La Ferrari, nel frattempo, è entrata nella top 10 con Millennials, Gen X e Boomers, ma ha mancato il bersaglio con la Gen Z.
